診療所をご利用の皆様にご案内です。
2024年度より、大勝小学校、戸口小学校の耳鼻科健診をみんなの診療所、原が担当させて頂くことになりました。今まで経験したことのないことですので、大島郡医師会病院大野先生に健診の方法をご指導頂けることになりました。耳鼻科健診の勉強会参加のため3月24日(日)は臨時休診とさせていただきます。
少しでも皆さんのお役に立てるようしっかりと学んでこようと考えています。皆様のご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
診療所をご利用の皆様にご案内です。
2024年度より、大勝小学校、戸口小学校の耳鼻科健診をみんなの診療所、原が担当させて頂くことになりました。今まで経験したことのないことですので、大島郡医師会病院大野先生に健診の方法をご指導頂けることになりました。耳鼻科健診の勉強会参加のため3月24日(日)は臨時休診とさせていただきます。
少しでも皆さんのお役に立てるようしっかりと学んでこようと考えています。皆様のご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
相談したいことがあって
問い合わせでお電話しましたが
事務の方なのかこちらをバカにしたような話し方で
とても不快でした。
指導された方がいいと思います。
受診しようと思っていましたが別のクリニックにします。
貴重なコメントありがとうございます。みんなの診療所所長原と申します。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お電話での対応は相手の顔が見えないため、特に丁寧さが求められる部分だと認識しております。
このようにご指摘をしていただくことにもお時間やエネルギーが必要なことと思います。その貴重なご意見を無駄にしないように改めまして全職員に対して電話対応について振り返り、改善を行なっていきたいと思います。
重ね重ねになりますが、私どもの至らない対応誠に申し訳ございませんでした。